سياسة الاسترجاع

سياسة الإرجاع / الاسترداد للخدمات المدفوعة العضوية و باقات الإعلانات المميزة

الخدمات المشمولة بهذه السياسة

تنطبق سياسة الإرجاع / الاسترداد على جميع الخدمات الرقمية المدفوعة في موقع وتطبيق سوق الجمعة بما في ذلك:

• الإعلانات المميزة بجميع أنواعها (إعلان مميز، تسليط الضوء، إعادة النشر، نقل إلى الأعلى، عرض مميز).

• باقات المحفظة (باقات الائتمان) المسبقة الدفع.

• العضويات المدفوعة (الفضية، الذهبية، المميزة).

• اللافتات الإعلانية.

• أي خدمات أخرى يتم تفعيلها تلقائيًا بعد إتمام عملية الدفع.

كيفية الاشتراك في الخدمات المدفوعة

بعد اختيار الباقة المناسبة أو الخدمة المطلوبة، يمكنك الانتقال إلى عربة التسوق صفحة الدفع لإتمام العملية باستخدام الطريقة التي تفضلها.

في حالة الاشتراك في الخدمات المدفوعة العضوية أو باقات الإعلانات المميزة على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف سوق الجمعة
يمكنك إختيار الباقة المناسب لك في صفحة " أضف إعلان أو الترويح " موضحًا سعر الباقة والوصف والمدة الزمنية لعرض الإعلان، بالإضافة إلى إمكانية اختيار أكثر من باقة وأكثر من خدمة مدفوعة مثل "إعلان مميز + تسليط الضوء" للإعلان وباقات العضوية المدفوعة و لافتة إعلانية وإضافة رصيد في المحفظة لاستخدامه لاحقًا، بعد إختيار الباقة أو لافتة إعلانية أو الخدمة المدفوعة المناسبة لك، انتقل إلى صفحة الدفع أو عربة التسوق لإتمام عملية الدفع بالطريقة التي تفضلها
ملحوظة: بعد تأكيد الدفع لا يمكن الإرجاع أو استرداد الأموال لأنك دفعت مقابل خدمة يمكنك الاستفادة منها فور إتمام عملية الدفع، وهي ليست منتجًا قابلاً للإرجاع ولكن يمكنك تعديل الإعلان بالكامل بما في ذلك الصور والعنوان والوصف والسعر وما إلى ذلك، لتحقيق أقصى فائدة من إختيار العروض المدفوعة لتميز إعلانك، وعند إنتهاء المدة الزمنية للإعلان المميز ينتقل الإعلان إلى مكانه في الصفحة الافتراضية للإعلانات المجانية ويبقى منشورًا حتى نهاية المدة الزمنية الافتراضية المجانية منذ نشر الإعلان
ملاحظة هامة" يجب توخي الحذر الشديد في حالة حذف الإعلان لا يمكنك استرداد الأموال ولا يمكنك اختيار عرض آخر بالمبلغ المدفوع للإعلان المحذوف، يجب عليك الدفع مرة .أخرى لإضافة إعلان مميز جديد، ويمكنك التحكم الكامل في جميع إعلاناتك ومعرفة المدة الزمنية لعرض إعلاناتك المميزة والمجانية من خلال صفحة لوحة الإدارة الخاصة بك.

إدارة خدماتك

من خلال لوحة الإدارة في حسابك صفحة "الترويج" يمكنك في أي وقت:

• عرض ومتابعة مدة الإعلانات المدفوعة والمجانية.

• تعديل أو حذف إعلاناتك.

• تعبئة المحفظة أو استخدام الرصيد.

• الاطلاع على حالة عضويتك ومميزاتها.

عند استخدامك أي خدمة مدفوعة في سوق الجمعة، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بسياسات الإعلانات المعتمدة لدينا واتباع شروط المحتوى المسموح وغير المسموح به.